Data en analyse
Open.cx MVP
Prototype voor klantondersteuning met AI, een insluitbare chatwidget, een ticketdashboard en rapportage over supportactiviteiten.
Projectoverzicht
Het prototype verbindt drie stappen van de ondersteuning. Klanten starten een gesprek in de ingebouwde widget, medewerkers behandelen tickets in een dashboard en beheerders volgen de activiteit. AI helpt antwoorden op te stellen met de bedrijfscontext.
Technologieën
- TypeScript
- Next.js
- Supabase